"Камней мне хватает и в жизни", однако все еще может измениться...

«КДК»: Юрий Львович, Ваш бизнес — это давняя реализованная мечта или удачное решение безвыходной ситуации? Как давно Вы открыли свое дело?

По моему мнению, бизнес не существует сам по себе, то есть отдельно от других сторон жизни. Когда шесть лет назад была создана компания «Центури» и началась кропотливая работа по созданию собственного делового лица, я меньше всего задавался вопросом, была ли это именно мечта. Сегодня я убежден, что дело является необходимой составляющей жизни человека так же, как рождение ребенка или строительство дома. Это всегда испытание качеств, которые остались неиспользованными несколькими поколениями советских людей, и, возможно, поэтому современные украинцы вынуждены учиться им с нуля. При этом бизнес для меня не является финальным вознаграждением, он лишь средство или путь к реализации собственного «я», доказательству того, что в среде, которую большинство считает непригодной для нормального существования, можно работать, зарабатывать и при этом не стыдиться своего статуса.

«КДК»: Насколько ювелирный мир замкнут? Сейчас Вы чувствуете себя довольно уверенно, а как было вначале? Новичков, как известно, воспринимают с определенной настороженностью.

Замкнутость ювелирной отрасли — это общепринятый штамп. Кажется, он возник благодаря существованию всемирно известных ювелирных компаний — старожилов, таких как «Cartier» или «Фаберже», а также большим ограничениям информации об этой отрасли в целом. На самом деле ювелирный бизнес так же подвержен влиянию времени, как, например, индустрия моды или автомобильная отрасль, что обеспечивает появление на рынке новых компаний, которые за относительно короткий промежуток времени находят своего покупателя и становятся проводниками ювелирной моды.

В Украине за последние 10–12 лет ювелирная отрасль пережила настоящий бум. Количество фирм-производителей увеличилось в разы, значительно расширился ассортимент продукции. Выход на рынок 2–3 года назад был почти гарантированно прибыльным и относительно простым. Уже в начале 2008 года можно было констатировать, что свободного места на отечественном рынке почти не осталось, а с наступлением кризиса его прибыльность катастрофически снизилась или превратилась в убыточность. При таких реалиях можно прогнозировать, что украинский ювелирный сектор будет продолжать меняться, особенно в сегменте небольших производителей и продавцов.

Наше выход на рынок было особенным. С одной стороны, никто не знал компанию, однако лица, ее создавшие, были достаточно известны в отрасли, а для кого-то даже одиозными. Главная проблема, которая возникла у нас в первый год работы, — создать не просто «киоск» по продаже драгоценных камней, а обеспечить наших клиентов соответствующим сервисом, связанным с продвижением камней на рынок до конечного потребителя. Несмотря на достаточно ограниченные финансовые возможности, нам удалось научить рынок различать качество камней, добавить цветовой каменной гаммы в изделия отечественных ювелиров. Принципиальным вопросом стала внутренняя регламентация оценки качества, проведенная на основании международных требований и стандартов и утвержденная комплексными техническими условиями на алмазы и цветные драгоценные камни.

«КДК»: Импортируете ли Вы только драгоценные камни или полудрагоценные тоже? Какой ассортимент камней предлагаете? Есть ли определенная специализация?

Подавляющее большинство украинских компаний, работающих на рынке драгоценных камней, — импортеры. Одни завозят сырье, другие — обработанные камни. Мы также начинали как 100%-но ориентированная на импорт камней компания. За 6 лет работы сложился самый широкий ассортимент драгоценных камней — от алмазов до марказитов, агатов и жемчуга. Всего это около 50 видов драгоценных камней и до 2000 номенклатурных позиций. Главными акцентами работы фирмы являются предложение калиброванного высококачественного цветного драгоценного камня в широком диапазоне размеров от 1 мм до 20 мм. Последний год стал началом реализации проекта создания в Украине линии по обработке цветного камня методом машинной обработки. Реализация проекта позволит лучше удовлетворять потребности отечественных ювелиров и создаст ценовую конкуренцию импортируемой азиатской продукции.

«КДК»: Кто Ваши клиенты? Имеют место индивидуальные заказы на поставку?

Клиентская база достаточно широка. Сегодня мы постоянно работаем примерно с 70–80 производителями ювелирных изделий в Украине. Контрагентами являются как крупные ювелирные заводы, так и небольшие мастерские. Последние полгода показали, что сотрудничество с компаниями разных масштабов гарантирует удовлетворительный уровень продаж, хотя его снижение сейчас составляет более 50%.

Новым направлением является интернет-торговля. Конечный потребитель, которого нехватка средств толкает на поиск снижения расходов, все чаще пытается найти нестандартные подходы к покупке ювелирных изделий. Обученные общепринятой точкой зрения о больших наценках в магазинах, хотя сейчас это нельзя назвать полностью правдой, покупатели заказывают камни через всемирную паутину, а затем несут их к ювелиру и, таким образом, могут удовлетворить свои самые изысканные желания. Экономия при этом составляет от 10% до 30% по сравнению с ценами в ювелирных магазинах. Сайт ПП «Центури» из информационного ресурса превратился в интернет-магазин и за последние полгода увеличил прибыль вдвое.

«КДК»: С какими странами-поставщиками приходится чаще иметь дело? Чем это обусловлено?

Мировой рынок драгоценных камней, сложившийся в конце XX — начале XXI века, в целом до сегодняшнего дня не претерпел изменений. Алмазный рынок стоит обособленно, и говорить о нем — это отдельная долгая история. Рынки цветных камней и жемчуга сосредоточены в странах Юго-Восточной Азии, а также Центральной Азии. К странам с наиболее развитыми рынками драгоценных камней относятся ОАЭ, Таиланд, Индия, Гонконг. Учитывая довольно слабый сырьевой потенциал большинства этих стран, можно говорить о тяготении рынков к перерабатывающим центрам, а также к зонам с мягким бизнес-климатом, налоговыми и таможенными процедурами.

В основном мы работаем с компаниями Таиланда и Гонконга, гораздо меньше с индийскими контрагентами, поскольку качество продукции последних оставляет желать лучшего.

Как дилеры компании «Swarovski AG» по натуральным вставкам (рубины, сапфиры синие и розовые, аметисты, цитрины, топазы и т.д.) получаем товар австрийского оформления этого всемирно известного концерна.

«КДК»: Могли бы Вы отметить камень, пользующийся наибольшим спросом, не с точки зрения получения эстетического удовлетворения, а с целью приобрести?

Вообще, первенство среди драгоценных камней принадлежит алмазу. На его стороне общественное мнение, подогреваемое рекламой «DeBeers», стабильность цен, обеспечиваемая мировой монополией на сырье, и понятная система оценки, позволяющая быть уверенным в стоимости покупки. Противовесом этому можно считать лишь бесцветный, лишенный чувств, цвета и отстраненный блеск.

Никакой из цветных драгоценных камней не сравнится с алмазом по инвестиционной привлекательности. Прежде всего потому, что определить рыночную стоимость александрита, изумруда или рубина очень сложно, иногда визуально похожие камни отличаются в цене в 10 раз. При этом покупка идеального александрита, рубина или изумруда массой более 5–7 каратов при медленной продаже приносит прибыль в два-три раза больше, чем «белого» алмаза такой же массы.

Вкусы украинцев не отличаются оригинальностью. Так, больше всего наше население любит изделия с алмазами. Среди цветных камней выделяются синие до черных сапфиры, среднего или низкого качества изумруды, голубые топазы и дымчатые кварцы, которые ради красоты называют раухтопазами.

«КДК»: Понятно, что камни, даже если они драгоценные, это не хлеб насущный, и многие пересмотрят свои приоритеты относительно трат денег. Что Вы собираетесь внедрить, чтобы удержать клиентов в период финансового кризиса?

Вопрос скорее риторический. С одной стороны, кризис привел к сдерживанию денег у людей, которые были потенциальными потребителями ювелирной продукции, с другой — породил отложенный спрос. Некоторые слои населения относительно безболезненно согласились на изделия из синтетических камней, таким образом значительно снизив расходы. Убедить потребителя вместо вещей первой необходимости купить брошь с алмазом — абсолютно глупость.

Наши клиенты — предприятия, которые почувствовали на себе снижение спроса, пытаются найти выход из этого положения, и для нас главное сегодня — быстро адаптироваться к таким изменениям и обеспечить их всем необходимым. Дополнительные возможности сегодня предоставили наши поставщики, которые предлагают поддерживать покупателей продукцией соответствующими промоушн-программами. В целом, позитив дает повышенное внимание к потребностям клиентов, понимание их положения и чувство, что только вместе мы сможем выйти из кризиса, который для товаров элитного сегмента (по общему мнению) завершится в последнюю очередь.

«КДК»: Можете ли Вы назвать коллектив, сложившийся, единой командой?

Совершенно так! Более того, я по-новому сегодня понимаю понятие «единой команды». Раньше казалось, что единая команда — это что-то вроде комсомола, но на самом деле результативная команда — это когда каждый имеет свое мнение и убеждения, отстаивает их правоту. Уже 6 лет мои коллеги Сергей Мозоль и Дмитрий Горевый делают компанию сильной, способной меняться и находить нестандартные решения в проблемных ситуациях. Эта поддержка крайне важна для меня.

«КДК»: Ваши личные увлечения связаны каким-либо образом с камнями, ювелирным делом или это что-то из другой области?

Вопрос, который, к сожалению, ставит меня в тупик. Как это ни смешно, но в вопросе об увлечениях можно вернуться к первому вопросу о мечтах или о невоплощенных мечтах. Дело в том, что сегодня по стандартной программе «семья — работа» почти не остается места для реализации увлечений, они, как незавершенные рисунки, хранятся эскизами где-то на чердаке собственного разума, и при случае, когда возникает свободная минутка, поднимаются буйными ветрами мыслей, создавая непревзойденную феерию какого-то другого житья. Признаю, что камни не занимают в них ведущей роли, но, перефразируя известное выражение «камней мне хватает и в жизни», добавлю: «Но все еще может измениться...»

Подготовила Галина Соловко